Preguntas frecuentes

Somos la primera marketplace en zona libre digital que ofrece altos servicios y excelente rentabilidad a sus miembros a través de sus membresías digitales inteligentes (DIM).

Es un lugar dentro del internet donde podemos comprar lo que queramos sin importar donde estemos.

Representan activos digitales inteligentes con proyecciones de alta valoración para sus propietarios, que te permiten interactuar con nuestra plataforma, ya que están programados para recibir las mejores ofertas, mejores precios, más exposición para las ventas, además de ser el título digital del miembro Freezun. 

Freezun tiene la primera plataforma de comercio electrónico con su propio token para compradores, vendedores y miembros con proyecciones de alta valoración. Brindando varios beneficios a nivel de rentabilidad y posibilidades comerciales además de estar respaldado por la  economía de Freezun.

Si, Es necesario crear una cuenta. Es simple, solo debe completar un formulario con toda la información requerida dando clic aquí. Nosotros verificamos que los datos estén correctos y se hace la activación en la plataforma..

Después de estar registrado en nuestra plataforma, solo se debe verificar la cuenta y así podrá modificar sus datos personales o de envío en cualquier momento que desee, utilizando la opción de editar el perfil.

Para restablecer su contraseña sólo tiene que hacer clic en la opción «He olvidado mi contraseña», esto le enviará un enlace a su dirección de correo electrónico a través del cual podrá restablecer su contraseña. 

Algunas de las razones por las que Freezun suspende una cuenta, es debido a las malas prácticas dentro de la plataforma, uso de publicidad mal enfocada con los productos que se vende o incumplimiento de las políticas de precios de Freezun.

Freezun tiene diferentes métodos de pago dependiendo del país en el que se encuentre, entre los que se pueden encontrar: Tarjetas de crédito o débito, dinero digital (criptomonedas), diferentes puntos de pago con alianza Freezun en cada país en el que estamos presentes y pagos electrónicos de cada país (ejemplo: PSE en Colombia)

Para confirmar que la orden ha sido exitosa, se enviará un mensaje de confirmación al correo con el que se registró el perfil de Freezun.

Solo se deberán pagar las tasas de impuestos si excede el límite de envíos por courier, esto dependiendo del monto y obligaciones aceptadas en cada país donde se está presente.

La orden puede ser rastreada en tiempo real a través de la página web o aplicación móvil que se dispuso para nuestros miembros.

Si quiere ser un miembro Freezun y además vender a través de nuestra plataforma, deberá adquirir un plan empresarial o alguna de nuestras membresías que tenemos disponible para ustedes.

Para ser miembro Freezun y además vender a través de nuestra plataforma solo debes ingresar a la sección «Nuestros Productos» y escoger entre las membresías que tenemos disponibles: Comprador, Vendedor, Inversionista, Premium plus y Empresarial. Si tienes dudas o quieres saber más, da clic aquí.

Solo es necesario mirar nuestro catálogo de membresías digitales inteligentes (DIM), tenemos una membresía especialmente pensada para aquellos que quieren comprar dentro de nuestra plataforma.

Para distribuir sus productos en Freezun y que estos tengan un catálogo para que ganen ganancias adicionales, debes ser miembro Freezun y además vender a través de nuestra plataforma; para esto solo debes ingresar a la sección «Nuestros Productos» y escoger entre las membresías que tenemos disponibles. Si tienes dudas o quieres saber más, da clic aquí.

Sí, se puede vender los productos que ya no se usan a través de la plataforma. Es tan fácil como tomar una foto del producto que se quiere vender, subirlo a la plataforma, ofrecerlo y Freezun obtiene al final un pequeño porcentaje de la venta total generada. Si presentas dudas, contáctanos ahora. 

PRIORIDAD DEL SERVICIO

SERVICIO DE STREAMING: disponible muy pronto

PÓLIZA DE SEGURO: se ha diseñado un plan de seguridad a través de una póliza de seguro en el cual los miembros reciben 7 meses con 15% de las ganancias netas que se generan en los últimos 7 meses en la página web (aplican términos y condiciones)

LOGÍSTICA: En Freezun se tiene especial cuidado con todos los procesos logísticos, para la entrega de los artículos desde el lugar de origen hasta su destino final, existen personas encargadas del papeleo con otras entidades del país requerido, así como también el desembarque, empaque, inventario y distribución de los productos.

PUBLICIDAD Y MARKETING: Se cuenta con un equipo experto en diseño y marketing digital internacional, que es responsable del diseño y publicación de contenido en redes sociales constantemente.

FOTOGRAFÍA PROFESIONAL: Freezun quiere que todos los productos de los miembros que están en la plataforma sean vendidos, siendo mostrados tal cual son, con la mejor calidad posible y la fotografía es una de las herramientas principales para tener la atención de clientes potenciales desde el primer momento, el equipo de diseñadores y marketing será el responsable de hacer los registros fotográficos y crear textos con la mejor calidad dependiendo del tipo de producto ofrecido.

ENTRENAMIENTO: Se ofrece entrenamiento constante en áreas de interés, como la parte administrativa, comercial, mercadeo, publicidad, últimas tendencias, logística o áreas específicas que los clientes requieran a través de compañías especializadas.

EXCLUSIVIDAD Y GARANTÍA: En Freezun se encuentra un extenso catálogo de artículos y ofertas exclusivas de diferentes tipos de productos de varios países en el mundo; adicionalmente, se tiene los precios más económicos del mercado con lanzamiento y productos en liquidación, lo mejor de todo es el corto periodo de entrega de lo que se compra.

CONFIABILIDAD Y SEGURIDAD: Todos los miembros de Freezun pueden hacer transacciones sin correr ningún riesgo, pueden comprar y vender productos de manera segura y confiable, además de invertir los pagos por las ventas de sus artículos en sus tiendas de Freezun.

RECEPCIÓN: Cada miembro obtiene sus propias ganancias sin intermediarios en tiempo real y sin demora.

REGISTRO DE MARCA: Por ser parte de Freezun se puede obtener grandes descuentos para este proceso con tan solo adquirir una membresía.

PÓLIZA DE SEGURO: Los miembros de la plataforma tienen una póliza de seguro de $500 USD incluido, eso quiere decir, que los ítems que se compran tienen un costo máximo de quinientos dólares, el seguro es gratis.

ENVÍO GRATIS: Si el paquete pesa menos de 25 libras, el envío es gratis.

PRECIOS BAJOS: Freezun ofrece los precios más bajos del mercado, tanto para la compra como para la entrega de los productos que se prefieran.

NOTIFICACIONES DE DESCUENTO: Este es un proceso automatizado de la plataforma que será responsable de enviar notificaciones e información de interés como los descuentos o promociones de las tiendas que están registradas en nuestra aplicación web.

SEGUIMIENTO DE LA ENTREGA: A través de la página web, los miembros podrán rastrear todo el tiempo donde está su envío.

ENTREGA RÁPIDA: Con Freezun hay cero demoras en las entregas, pues se diseñó un excelente sistema logístico y se tiene un gran inventario de productos que facilita la entrega rápida y eficiente.

Esto se realiza basado en las políticas de las oficinas arancelarias y sus requerimientos dependiendo del país en el que estés en el momento (Colombia, México, Brasil y USA).

Por ejemplo este es el proceso para Colombia:

La aplicación de los impuestos en Colombia se da por la DIAN, los productos importados podrían pedir los siguientes requerimientos para ser aceptados bajo el tráfico postal o la modalidad de compra express en el tráfico postal o compras express.

Es para uso personal no para uso comercial.

El peso máximo es de 50 kilos (110 libras por compra).

El valor declarado no puede exceder los $200 USD.

Máximo 6 (seis) unidades del mismo género o referencia por compra.

Los beneficios de una membresía Freezun se activan tan pronto se haga la verificación de la cuenta que se cree y no tiene un tiempo de finalización.

Debes adquirir una membresía Digital inteligente  y activarla en el modo de inversionista o premium plus, ya cuando nuestra bolsa de inversión Freezun esté en activa, podrás obtener el 10% de las utilidades netas semestrales que surjan entre los inversionistas de acuerdo al porcentaje y tiempo de inversión. La otra forma es elegir una de las diferentes opciones relacionadas con diversos negocios y desarrollos e invertir según intereses, tasas de rentabilidad, proyecciones de crecimiento o potencial de ejecución.

Freezun es la definición de que el mercado es para todos. Trabajamos de la mano de un gran equipo, a favor de los emprendedores y microempresarios.

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